小米汽车怎么看感觉不符合预期知乎_小米汽车怎么看待

1.小米是一个良心企业吗？为什么这么多人黑小米？

2.小米组织调整的三点看法

小米公司，从现状来看的话，依然是一家年轻的公司。小米成立于2010年，如今不过才12年的历史。在这12年的公司发展历程中，却是创造出来了许许多多的奇迹。首款手机一开放预订就卖出30万台;手机销量用三年时间成为中国第一世界第三；成立9年成为最年轻的世界500强企业。这些都是小米交付的一次次精彩答卷。回顾小米的发展历程，既是一个企业的长大史，更是一部教科书级别的营销案例。饥饿营销：2011年小米第一代手机发布，小米选择了独家销售的模式，首发30万台，22小时售罄。后来，在很长一段时间里，小米都保持着“独家销售模式”，每周二中午12点开放抢购，往往是不到一分钟的时间里抢购就已经结束。自此，小米便开始有了“饥饿营销”“耍猴”的标签。雷军对此也一直解释说，自己从来没有做过饥饿营销，只是因为产品的产能跟不上。不管饥饿营销对于小米来说是有意为之，还是外界谣言。但这些话题都给小米带来了巨大的曝光量，小米也凭借着超高的配置，极致的性价比，还有不错的miui体验，收获了第一批米粉。人们一边对于饥饿营销批评不断、一边又有很多人不断地加入到抢购的队伍中，在这种奇景之下，还有黄牛下场高价转卖小米手机。小米没有花一分钱广告费，却获得了全手机行业最大的曝光量，成为最具话题性的手机品牌。如今再看那个年代，小米的成功，只是饥饿营销吗？其实不是，更多的是小米手机做到极致的性价比。可以说小米颠覆了手机行业的定价规则。“双核、1.5G”的配置，在竞争对手普遍定价3000元以上的情况下，小米以“1999元”的价格引爆市场。所有的营销一定是建立在产品基础上的，小米重新定义了手机市场的商业模式，从一家靠产品盈利的传统手机制造公司，创新成为一家靠服务盈利的互联网公司。所以小米公司从最初就在下一盘大棋，手机硬件对于他们来说是完全可以舍弃的利润。对于一家卖产品不为挣钱的公司，传统的手机制造业，怎么和他竞争？营销关键词：饥饿营销产品极致模式创新参与感：小米公司联合创始人黎万强曾经写过一本书《参与感》，非常系统的介绍了小米“与用户做朋友”的思路。世界上最有趣的事情，往往来源于变化，小米每周都更新MIUI系统，新更新的功能在用户使用之后，客户还可以填写反馈。客户的反馈意见很有可能出现在下期的系统更新中。为了能够让用户参与其中，小米把最初使用miui的客户称为“100个梦想赞助商”，这100个用户ID放在了开机屏幕上。为了倾听客户的心声，小米创建了小米社区，小米的所有高层都会在社区倾听顾客心声。为了与客户做朋友，小米举办了爆米花节，让喜欢小米的同学能够被链接。就连小米的店铺，都被称之为“小米之家”。在小米之家里，米粉即可以体验新品，也可以参与店铺的活动，还可以在本地的米粉群与大家交流。小米的客服还混迹在各个平台，微博、知乎、百度、贴吧，许多客户的反馈和投诉，小米因此能够在第一时间解决。小米让每一个客户都可以有发声的渠道，小米公司的发展也让每一个米粉都参与其中。这种点滴之间的沟通给顾客带来的归属感，造就了产品强大的忠诚度。“参与感”战略的执行，即成就了小米公司，也成就了“米粉”这一群体。营销关键词：参与感米粉爆品战略小米年研发投入170亿元，这让我们确实看到了小米很多成功的产品，第一个全面屏手机小米mix、没有办法量产的环绕屏手机小米alpha、还有透明OLED电视等等。从小米1的发布开始，小米始终坚持去做爆品，机型不需要太多，但是销量却绝不逊色。小米的营销是从产品设计开始的，产品本身就有话题性，产品的发布就带来了各种话题自发的传播。这些传播的话题往往来自三个方面：超低的价格、超高的颜值、产品的创新。超低的价格：小米很多产品的定价都是对市场的颠覆，最初的充电宝定价，把百元充电宝打到了49元。后续的表现简直是价格屠夫，陆续推出了9.9元一盒的彩虹电池；以及9.9一盒的巨能写中性笔。超高的颜值：小米从设计出发，重新做产品，让许多我们早已习惯的产品重新被设计。比如说小米插线板，原来插线板的颜值可以更高；比如说小米台灯，极简的风格获得了红点奖；比如说各种小米家电，让我们对传统白电有了新的认识；产品的创新：小米依据客户痛点，做了许多的微创新。比如电视的遥控器、空气加湿器的添水方式、小米插线盘上的usb接口等等。这些都是很小的创新，但是带来了非常好的用户体验。小米爆品的打造除了以上三点，还有“极致”，极致是小米对产品和对自己的态度。营销关键词：爆品、价格、颜值、创新、极致口碑营销小米坚持销量第二，口碑第一的原则。产品质量与性能达不到预期，会产生恶评；产品只满足预期，不会带来惊喜；产品超越预期才能够换取口碑。口碑可以带来消费者的复购和主动推荐。小米对于口碑的重视，在雷军互联网七字诀中也有提及“专注、极致、口碑、快”。口碑的形成也体现在售前、售时、售后。在售前阶段，很多人对于产品的性价比，或者是产品创新，都有着许多的期待，所有的产品在小米之家都能够得到体验。小米之家的良好体验，甚至说即使客户自己不购买，也可以给其他人进行推荐。这些对于小米之家和小米品牌的口碑来说，也很重要。在销售阶段，小米线上线下价格统一，不用比价，不用担心购买到贵的产品。家电类提供安装服务，手机类提供免费贴膜服务、赠送小礼品等等。这都保证了小米售时的口碑。在售后阶段，小米手机质保18个月，比其它手机品牌长6个月。手机质量问题可以线下维修也可以线上寄修。小米之家提供终身免费贴膜等等。售后服务不做好，是最影响口碑的地方，小米对于售后服务也是更加的重视。营销关键词：口碑、售前、售时、售后明星代言小米自从请了明星进行代言后，便一发不可收拾，梁朝伟、吴亦凡、刘昊然、张杰、王源、王一博、吴秀波、刘诗诗、张子枫、苏炳添等等。小米通过明星代言的方式，为公司带来了不少的流量。这些明星的知名度，为产品销量带来不小的影响。小米每次官宣新的明星代言，往往会选择在新品发布的时候。一方面通过新品发布的契机，增加新品影响力。一方面借助明星的影响力，增加新品发布会的热度，从而带动关于新品信息的广泛传播。小米对于代言人的选择比较广泛，顶流、小鲜肉、体育明星，均在选择之列。从代言人的选择上也可以看出小米产品的定位。redmi品牌由王一博代言，产品定位更加年轻化；小米现在由苏炳添代言，即代表着小米品牌现在的高端定位，也代表着体育界“超越、追求极限”的精神。营销关键词：明星代言故事营销小米的使命是“让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”,我们对美好生活的向往，是小米公司的使命。这样的故事讲的多么感人啊。小米是一个非常擅长讲故事的公司，由于公司成立年限不长，可能没有太多历史方面的东西可以讲，所以小米就讲了未来的故事，故事链接我们每一个人，是我们每个人对未来科技怀揣的希望。小米讲了一个智能家庭的故事，人们回到家后自动开灯、空调调整到适宜温度，音响播放最喜欢的音乐；当你离开家时，各种电器自动断电，机器人开始打扫卫生。这样的场景是小米讲述的故事，目前正在一步步的实现。小米讲了一个未来的故事，你可以开着一辆自动驾驶的汽车，由仿生机器人去帮你做你不喜欢做的事情，你的生活、你的出行、都会因小米而变得更智能、更方便、更美好。小米想要的绝不仅仅是卖给客户一部手机，他想要通过手机作为一个链接，进入我们生活的全部。小米讲了一个故事，让我们看到未来生活正向我们一步步走来。营销关键词：故事营销未来智能招人不如合作！我们可以为你提供：懂市场，可以落地的品牌营销做包装设计，也做产品创新的产品规划要美感，更要功能的视觉设计以内容为本，有故事的广告创意关于企业宣传、广告语的文案写作我们只做一家小公司，每年服务10家客户。服务收费10万元起每年，不断涨价中······

小米是一个良心企业吗？为什么这么多人黑小米？

知乎和各家手机公司的关系，完全依赖手机公司自己的业绩。把时间拉回到两三年前小米刚起步的时候，那时候知乎的数码区声量最大的是果粉，其次是几乎势均力敌的米粉煤油，还存在数量不多但战斗力很高的索粉，三星HTC诺基亚等牌子也都有部分自己的粉丝发声，锤子刚发布的时候锤粉也一度颇具规模。那个时候的日常是米粉和煤油之间无止尽的论战和果粉对其他一切粉的傲视。然而现在大家都看到了，果粉声势不再浩大，战斗力趋向温和，索粉几乎消失，煤油，有几个老煤油的id还在，也早已不谈国事。毕竟索尼z系列完结之后的作品实在缺乏亮点，魅族无尽的p10也让人失去了兴趣。而小米虽然看似销量遭遇了滑铁卢，但那是供货不足的问题，就在刚刚过去的五月，小米完成了单月750w的销量，今年很有可能王者归来。也许知乎数码板块存在水分，比如当年魅族虽然销量跟小米相去甚远，但依靠李楠黄铁杆等一众明里暗里的员工带队，取得了几乎相当的声量。但大浪淘沙，冲刷几次，就把裸泳的人刷掉了。

小米组织调整的三点看法

之前在外籍群里面，我们聊起过一件事情，辣辣拿出来讲了个段子，在知乎上还拿了一千多个赞。说的是什么事儿呢？是有MIUI系统开发版更新系统的日常，一个1G多的安装包，就只有几个字的描述：提高了稳定性或者是提高了流畅性；修复了BUG。于是群里骂开了，说MIUI的同志们都是智障，这么大个更新包，肯定改了很多东西，结果搞了一大堆事情，只在说明里写了几个字。

接下来一位同学说出了非常关键的一句话：完全感受不到嘛。后来MIUI9发布了，当工程师们在短片里面说MIUI是毫秒级的优化时我们还是释然了，MIUI一如既往的智障。

今年也有友商在学小米，没事夸一夸工程师啥的，但怎么做都不真诚，感觉不是那么一回事儿。我觉得他们怎么也搞不懂，小米夸工程师之所以看起来真诚，其实是因为雷军本身是搞技术，从程序员到工程师一直都在第一线战斗。雷军的演讲大家都在看，技巧不行、场控能力还行、进步挺大词汇匮乏，不过说出来也不怕害臊，雷军的演讲已经是加强版了；发布会之前会有专人满脑发烟地想怎么让雷军多说点东西同时又不突兀，是他的风格。

你们想象一下，雷军突然蹦出来一句：我们的芯片已经超越了英特尔、吊打AMD是什么感觉？不存在的，这不是雷军的风格，一直都不是。余以为他会说，我们这是中高端芯片，用着很不错，做得很辛苦。

再说个有点好笑的，雷军说起工程师的苦之所以让大家觉得真诚，是因为他自己是工程师；他这是在说自己，夸工程师是他在自夸、在表白。一个人吹别人不一定是真诚的，说自己好那肯定特别特别的真诚。试试看，各位做手机的老铁，谁是在第一线战斗的？

先不看那么远了，说个近的吧。小米6亮银版，这是个典型的工程师产品：难做、难产、难卖，任何一个以市场为导向的公司都不会通过这种产品，毕术不成熟、良品率低、卖点不明显。再者，亮银亮银说白了即是视觉上跟镜子差不多，手机背面多个镜子有什么意义呢？可以照亮自己的美吗？又不带美颜，拿出去炫耀都不好使。

良品率低，极低，就要定价高，定价高需要的不是工艺有多难，而是有卖点。卖点是什么东西？品牌高端、突出功能、性能体验等等都是卖点，可以被用户以最直接直观的方式感觉到。让我们来看看教科书级别的手机卖点：照亮你的美、充电五分钟通话两小时，这是显而易见的针对非常明显的用户体验做出的卖点营销。那么，这种卖点牛到什么程度？这个手机所有的好，都可以在柜台上展现出来，绝对不留一个优点让用户回家去自己细细体验。

昨儿空调坏了，来了个修空调的小哥，小哥用的是小米Note2，我还挺惊喜的就跟小哥聊上了。他们修空调的也算是什么品牌的手机都见识过了，我挺好奇这种对深度没兴趣但算是见多识广的情况下，他会对小米Note2有什么看法。

结果很骚，小哥说小米Note2又卡又热。于是我以为是小哥觉得动画部分卡，就教小哥开了开发者选项，把动画调成两倍速；因为安卓这边过度动画确实做得不如苹果iPhone那么流畅，有点掉帧的感觉。后来他说小米Note2其实是有点慢，原来不是这个原因；再然后，小哥跟我聊起了OPPO R9，说这款机器从来不发热，我说那性能不如你的小米Note2，他说也是。

小哥说本来想买三星Galaxy S7/edge，由于价格太贵买了小米Note2，小哥说他没感觉到屏幕有啥不舒服，说修空调的时候摔了几次，屏幕上摔出一个小缝，小米手机的质量不行。我瞪眼，修空调的时候摔了几次就摔出一个小缝？小哥不屑地说，对吧，质量是不行吧，后壳还是玻璃的，也脆；我突然乐了，那如果你买的是三星Galaxy S7/edge呢？小哥更乐，修不起用不起。

再给大家分享一个事儿。前段忽悠我老师买小米，后面他买笔记本也要买小米的，说要当天用，我就把他拉到都江堰专卖店去买。回来路上我顺理成章地吹一波小米电视最近降价的事情，没想到后面座位上坐了一个卖了几年手机的大姐；大姐肯定是身经百战，什么都见过了，于是我的兴趣就更深了。

大姐说她以前也卖过小米手机，小米4和小米Note都经手过，有一个小米4到现在都还在用。但是，她说小米手机啥都好，也快就是发热；当然，快肯定热，把性能阉割了加个温控就不热了。我问，之后卡吗？大姐说，也不怎么卡，随后大姐又跟我说起小米4的不锈钢边框斜着摔容易坏、插口容易坏、屏幕容易坏。

确实是这样，做这个手机的工程师觉得屏幕边上那层胶破坏手感，没怎么搞，边框起码竖着摔还是扛得住；后面小米出的手机这层胶就给弄上了，接着给大姐看了小米6边上的胶，大姐问我小米4为啥不弄个温控呢？我说小米是个铁脑壳公司，当时买小米的那批人叫米粉，这些人说小米手机要追求性能，结果小米真的没搞，手机运行起来就发热。

为什么举了上面两个例子呢，因为这两个例子很典型。小米的卖点、小米努力的点，其实很多都不是从卖点出发的；我们可以看到米家的产品强调设计感，这是一种卖点出发的思维，也是一种追求；但小米这边很多事情就纯粹是追求。所以，这些努力由于用户感受不到被骂、线下走不好，也都是没办法的事情。

要真说小米被骂的原罪是什么，也许是尊重用户吧：听用户说话、愿意回馈，那就有来有回。到最后，小米挨打挨骂挨夸也不为啥，骂小米有人出来接招；夸小米有工程师跑出来脸红害臊，这是一帮活生生可以接触到的人。

大概就是如此。（文/知乎@学写作的丧失，未经允许不得转载）

昨天，小米公布新一轮组织调整，已经记不清小米第几次组织调整了，据说，最近两年，小米组织部已发出了50多封关于组织调整与干部任命通知。

我们写小米的文章很节制，最近两年总共才四篇：小米第四次组织调整，要干硬仗、从小米人事调整，看政委C位出道、小米造车，背后的组织能力够吗、我眼中的小米与雷军。或许以后要加快节奏了。

简单聊聊这一轮小米组织调整的三点看法。

先上文件：

一、小米组织调整最大赢家——许斐

小米这次组织架构调整，最大动作——把中国区的市场体系大整合，同时，对部分干部进行调整， 最吸引眼球的应该是中国区市场部总经理，中国区副总裁——许斐 。

大家看一眼任命文件，许斐晋升为市场体系“一把手”，连集团公关部都要跟许斐双线汇报，许斐和雷军之间，就隔一个卢伟冰（高级副总裁、中国区总裁），许斐岗位的重要性不言而喻。

许斐是谁？

她是小米46号员工，最早的职务是MIUI产品经理，被米粉称为 “最美工程师” 。许斐2007年毕业清华大学计算机科学与技术系，工学硕士。

进入小米之前，2007-2010年，许斐先是在谷歌中国工作，任职产品经理，主要负责整合搜索，移动搜索，手机地图，中文语音搜索等内容。

2010年谷歌退出大陆市场后，许斐机缘巧合就进入了小米。

再来看看许斐妹子当年在谷歌工作，期间出来参加一个“谷歌工程师面对面”活动的一个皂片，工程师的气质拿捏的挺准的。

许斐在进入小米后，也曾在知乎替HR回答了一些小米面试的问题，简单明了。

随着许斐职位上升，她社交账号很早就不更新了，不过，或许以后大家能在小米更多市场活动、官方看到她吧。

二、小米 为何深度政委化？

大家再看一眼任命文件，你会发现“小米组织部”“中国区政委”“集团参谋部”字眼不断涌现。

这些概念原本属于军队或体制内，在外企是没有的，这些“玩法”一开始也只是在华为，阿里国内的新兴的私营企业。

现在这个模式也已经被小米运用得“炉火纯青”，几乎所有部门都设置“政委”。

小米什么深度“政委化”？

我们以前写过从小米人事调整，看政委C位出道，综合起来，有两个判断：

一是队伍大了，人不好带了

一家公司大了之后，企业文化、价值观、使命、愿景很容易被稀释，不能每个人都埋头做业绩，只为“活下去”，得有人去做“长期主义”，去坚持一些原则，看紧高压线，又要去倡导一些理想，为大家“活得更 健康 、过得更有质量”。

政委就特别适合干这个，传统HR太职能化了，做得不太好。

小米前几年，时不时闹出一些市场宣传、招聘发言等舆情，不管是团队管理问题，还是价值观导向问题，需要有政委来拎好这根线。

二是公司太了，干部不够用了

政委制，不仅仅是增加一个部门，或增加一个岗位，更重要的作用，也可以作为一个组织培养干部的机制，就像军队的政委，平时抓政治管思想搞文化，战时是指挥官，随时作为一号位的替补。

小米的政委制、阿里的政委制和华为的军团制， 背后都有一个推动力——为了解决公司发展，干部不够用、干部打不动的“干部备胎”。

三、小米HR为何缺少存在感？

这里，不是说小米的HR做得不好，想表达的是，在小米历次声势浩大的组织调整和干部任命，几乎没有提到小米HR高管的调整，比如，很多大厂都设首席人力官（CHO）、人力副总裁等。

小米目前对外公开的非业务类的高管名单中：雷军是董事长，林斌副董事，王翔是集团总裁，刘德集团组织部部长，张峰是集团参谋长，王川是首席战略官，林世伟首席财务官，唯独没有公开首席人力官。

有人说，2020年10月，雷军微博公开一个合影过，当时邀请了碧桂园背景的彭志斌出任小米首席人力官。不过，据业内消息，2021年2月份，即彭志斌入职半年后已离职，目前百度百科还没更新。

地产HR大佬跨界到 科技 行业，没有完成转型，彭志斌不是第一个，除了个人原因，业内分析HR大佬跨界难核心原因：

一是行业价值链的差异。

资金+土地+人才是地产核心三角，侧重集团军、重装作战模式，用户+产品+流量是互联网核心三角，更适合搞特种兵，轻骑兵、小组制模式，HR与人才指导思想有很大的不同。

从这个角度来看，互联网企业为什么喜欢扁平化，扁平化的确管理效率高，但管理水平未必就有多高了。

二是人才模式的差异。

地产要求重资产+高周转，人才梯队+人才培养+人才激励，一环扣一环，从头部人才到腰部人才像一架高铁。互联网要求找对方向+看准风口，持续迭代和创新，最核心是头部人才（发动机），即创始人+核心团队，人才模式像一架波音飞机。

从这个角度也能理解，互联网的确人才非常重要（头部人才），而腰部以下的人才培养、人才留用未必真有多大的耐心，看看最近的元宇宙天价抢人就知道了。

当然，彭志斌在小米没有能顺利落地，可能最主要的原因——小米集团组织部太强大了，而且小米还有参谋部，首席战略官，留个彭志斌的空间很有限，作战半径太小。

就像华为的干部部、阿里的政委，这些部门多多少少是跟传统HR抢地盘的。尽管他们一开始设立的初衷并不是抢HR地盘，也不是因为传统HR做得不好。

简单说，干部部和政委制比传统HR更有存在感，因为他们天生适合作战，距离核心跟近一些。

一家公司最核心的生产要素中，除了资金（土地）、技术、供应链，就是人才和干部，谁是他们的话事人，谁就是真正的C位。