温州奥迪4s店在哪里_温州奥迪4s店

1.浙江省消保委发布年度汽车投诉情况 德系品牌占据前五名

2.奥迪4s店全国有多少家

All 4 Live奥迪粉丝派对圆满落幕

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温州中升华奥4S店

地址：瑞安市塘下镇上金村104国道旁

电话：400 129 1198

浙江省消保委发布年度汽车投诉情况 德系品牌占据前五名

新年伊始，伴随着锣鼓声，“嗨，瓯海！”2022迎亚运汽车嘉年华在瓯海亚运汽车公园正式拉开帷幕。该公园同期开园，拥有8万方和60多汽车品牌入驻，是浙江首创购车新模式和新体验的超大型汽车主题综合体。温州市商务局领导、瓯海区相关部门负责人、温州市汽车流通行业协会代表等嘉宾出席了本次启动仪式。

汽车新模式 亚运汽车公园元旦开园

1月1日上午10时，“嗨，瓯海！”2022迎亚运汽车嘉年华在亚运汽车公园里隆重开幕。与此同时，浙江省首家沉浸式汽车主题综合体——亚运汽车公园也迎来了开园。该公园位于瓯海区市民广场对面（云天楼东首），拥有8万平方米，地面和下沉建筑共三层，室内面积约5万平方米。

未来，亚运汽车公园将以汽车为主题，以未来智能串联空间场景，除汽车展示、销售和体验之外，还将进一步建立复合车管业务、汽车后市场服务、文化以及特色汽车主题美食、艺术展览、健身运动、休闲和科普研学于一体的城市消费+文旅目的地，建设成沉浸式汽车主题空间。

据了解，目前已有超60家汽车品牌入驻。豪华品牌方面，玛莎拉蒂、保时捷、梅赛德斯·奔驰、一汽-大众奥迪、沃尔沃、凯迪拉克、林肯、MINI、红旗、英菲尼迪悉数入驻。中端合资品牌方面，斯巴鲁、领克、广汽丰田、广汽本田、一汽大众、马自达、上汽大众、东风本田、一汽丰田、东风日产、广汽三菱等热门品牌也都尽数到场。前些年崛起的自主车型更是“倾巢而出”，吉利汽车、长安UNI、长安汽车、上汽荣威、东风风行、星途、上汽MG、比亚迪、长安欧尚、哈弗汽车、魏派、宝骏、捷达、开瑞汽车、上汽大通等主流品牌均有展出。

作为市场新业态的亚运汽车公园，自然少不了走在科技前沿的新能源品牌。现场既有北汽新能源、奇瑞汽车、广汽新能源、比亚迪这样的老牌车企的新能源车型，包括蔚来汽车、哪吒汽车、威马汽车、北汽极狐、欧拉汽车、零跑汽车、奇瑞ICAR、天际汽车、思皓、合创汽车、赛力斯、R汽车、爱驰汽车、创维汽车、AITO在内的众多造车新势力品牌。

汽车商超 紧随新能源车崛起的崭新销售模式

据中国汽车工业协会发布的统计分析，2021年1-11月，全国新能源汽车产销分别完成302.3万辆和299万辆，同比均增长1.7倍。相较之下，温州新能源车同比增长的速度高于全国增速。

销量方面同样惊人，特斯拉在售车型仅有四款，温州地区上牌量已达到5077辆，而拥有超过10个车型系列的以奥迪，同期上牌量也仅有不足8000辆；五菱宏光MINI EV更是凭借单车型，达成了4833辆的上牌量，与不少传统燃油车企总销量接近持平。

伴随着销量不断增长，以造车新势力为代表的新能源品牌也带来了汽车商超这一展现新的线下汽车经营模式，国内主流的新能源品牌如特斯拉、蔚来、埃安、零跑、极氪、岚图等已经已经先后将自己的商超店开进了万象城、5050广场、财富中心等商业综合体中。

据了解，在汽车商超出现之前，消费者购车往往需要往返穿梭于各大4S店，不仅时间成本高企，对比购买也不够直观。汽车商超能让消费者像逛街一下集中看车、比较、买车。

同时，相比建立一家4S店需要数千万乃至上亿元的资金投入，商超店对经销商而言，可以说是“轻装上阵”。建店成本降低了，消费者在购车时砍价的余地也自然增加了。

在将来，越来越多的汽车商超店将会入驻温州地区，买车就像逛街将不再是一种奢望。

订车抽大奖、短、等活动点燃现场 嘉年华钜惠大回馈

另据了解，在此次嘉年华期间，汽车公园园方也推出了一系列活动，大力回馈消费者。

据了解，凡于元旦当天在亚运汽车公园成交的购车订单，均可享受商场提供的额外最高2000元购车补贴（限园区注册车商享用，详情见现场活动说明），补贴品牌包括马自达、荣威、奥迪、凯迪拉克、别克、名爵、东本、零跑、天际、东风风行、长安UN、长安欧尚、威马等。此外，消费者只要在1月1日~1月31日之间，在亚运汽车公园购车即可参加现场抽奖活动，一等奖为广汽丰田雷凌三年使用权（共5辆）；二等奖是70寸智能电视（共12台）；三等奖洗衣机（共16台）；四等奖电烤箱（25台）；五等奖定制拉杆箱（50个），送完即止。

针对喜欢玩短的“网络潮人”，亚运汽车公园推出了瓯亚短挑战赛——“全城热搜‘百万年薪’温州汽车主播”，比赛将决出“直播小网红奖”100名，可获价值300元的礼品；“直播小精灵奖”10名，奖金2000元；“主播”大奖1名，奖励QQ冰激凌三年免费使用权一辆；所有获奖者均有机会参与亚运汽车公园的直播销售汽车活动，若销售业绩可观，有望获得超百万元的年薪。

近年来，电子竞技这一新兴的体育赛事越发受到欢迎，并入选亚运会。在亚运汽车开业期间，商场为中意的年轻一代购车者奉上了一届精彩的王者荣耀对抗赛，由12只王者专业队伍现场对决，为亚运汽车公园的开园助威。

奥迪4s店全国有多少家

易车讯 近日，浙江省消保委发布了2019-2020年汽车投诉情况，其中宝马、奥迪、奔驰、一汽-大众、上汽大众占据汽车品牌投诉榜单的前五名。浙江省消保委在春节前后开展省内汽车4S店服务质量暗访调查以及线上问卷调查，线下暗访调查共涉及杭州、宁波、温州三市38家4S店，线上问卷调查共回收有效问卷1400份。根据全省汽车投诉情况和线上线下调查情况，形成全省汽车消费投诉调查情况分析报告。

一、总体投诉情况分析

根据全省消保委受理投诉情况统计，2019-2020年，全省消保委系统共受理汽车消费投诉5381件。其中，传统汽车投诉4962件，占比92.2%，投诉调解成功率83.9%；新能源汽车投诉419件，占比7.8%，投诉调解成功率71.8%。

根据汽车品牌分类，投诉排名前十的品牌依次为宝马、奥迪、奔驰、一汽大众、上汽大众、吉利、别克、北京现代、荣威、福特。

在投诉量排名前三十的汽车品牌中，投诉解决率高、排名前五位的品牌为长安马自达（98%）、长安（%）、一汽丰田（95%）、广汽本田（91%）、别克（91%）；投诉解决率低、排名后五位的品牌为众泰（52%）、比亚迪（70%）、上汽大众（71%）、东风（75%）、一汽大众（77%）。

在所有投诉问题中，涉及汽车质量类问题投诉共2263件，占比40.3%；汽车服务类问题投诉3351件，占比59.7%。

二、汽车质量投诉情况分析

（一）传统汽车质量问题投诉

传统汽车质量问题投诉中，排名前五的依次为车身附件及电器、发动机、车身、变速器和轮胎。

其中，车身附件及电器投诉625起，占比31%，投诉问题主要涉及中控、电脑板、仪表盘、空调、车灯、音响、电瓶等附件及电器损坏或缺失；

发动机投诉462起，占比23%，投诉问题主要涉及发动机熄火、漏油、抖动、异响、动力不足、烧机油等；

车身投诉222起，占比11%，投诉问题主要涉及车身漏水、掉漆、凹陷、有划痕、挡风玻璃及车门损坏等；

变速器投诉171起，占比8%，投诉问题主要涉及变速器漏油、抖动、异响、掉档等；

此外，有消费者反映购车后短时间内就出现质量问题，甚至刚开出4S店就发生车辆故障，往往接受不了新车变“坏车”要求退换车。

（二）新能源汽车质量问题投诉

新能源汽车质量问题投诉中，排名前五的依次为电机电池、车身、车身附件及电器、异响和发动机。

新能源汽车质量问题投诉主要集中于电池和电机，占比39%。一是续航里程缩水，实际续航里程和官方宣传不符；二是充电故障，如充电时间过慢、充不进电、电量充不满等；三是电池老化、衰减严重；四是车辆无故熄火、失去动力。

部分消费者反映当前部分中低端新能源汽车质量不及预期，电池技术不成熟，车辆故障频发，存在一定安全隐患。同时，我国目前关于新能源汽车的立法相对滞后，《家用汽车三包规定》对于电池、电机及其主要零件发生质量问题能否退换车等问题还没有明确规范，一定程度上加大了投诉调处的难度。

三、汽车服务情况分析

在所有汽车服务类投诉问题中，排名前五的依次为定金及押金类投诉、维修服务投诉、合同及约定类投诉、金融贷投诉和强制捆绑消费类投诉。

根据全省汽车消费投诉以及汽车4S店调查情况，浙江省消保委整理出当前汽车消费领域八大服务乱象：

（一）强制捆绑消费，剥夺消费者选择权。根据投诉统计，2019-2020年全省消保委共受理汽车强制捆绑消费类投诉245件，投诉反映的问题主要有捆绑搭售保险、强制缴纳续保押金、强制装潢和按揭等。部分经营者要求消费者购买指定保险公司的保险，强制消费者缴纳续保押金或保证金，如果消费者不在店里续保则押金不予退还，一些经营者甚至在约定的续保押金到期后仍不退还押金。如果消费者不购买指定保险、装潢以及按揭，则不予享受车价优惠。

在本次暗访的4S店中，有19家4S店存在捆绑或强制消费情况，占比50%，涉及品牌主要有奥迪、宝马、广汽本田等，捆绑销售内容主要涉及装潢、按揭、保险、保养。如杭州某宝马4S店强制要求购买12800元装潢、9998元悦卡，按揭服务费6000元，且必须在店里买保险。部分4S店虽没有强制要求购买装潢、按揭等，但明确表示若不购买则会在裸车价或其他方面涨价。同时根据线上调查结果显示，有54%的消费者在4S店遇到过强制消费行为。

（二）金融贷服务不规范，收费乱象投诉集中。根据投诉统计，全省消保委共受理汽车金融贷服务投诉346件。消费者投诉反映的问题有：一是收取金融服务费，不少消费者反映金融服务费用过高，与接受服务不对等，事先未明确告知；二是收取押金，到期或者到约定期限后，经营者不退押金；三是提供金融服务不专业，工作人员对办理应具备的条件、资格、要求等告知不清，导致消费者银行审批通不过而无法购车。

在本次暗访的4S店中，有23家4S店存在收取金融服务费的现象，占比60.5%，服务费用在3000元-19050元不等，也有根据金额点数收取的。另有11家4S店分期与一次性付款车价存在差别，各品牌价格差在1000元-7000元不等，涉及品牌有宝马、奥迪、一汽大众、广汽本田、凯迪拉克、沃尔沃。

（三）无保养不包修，三包责任履行不到位。根据消费者投诉反映，部分4S店以消费者不在本店或指定4S店进行车辆保养为由，在三包期内拒绝提供免费修理服务，违反《浙江省实施<消法>办法》第二十七条关于“家用汽车产品三包有效期限内，除经营者能够证明出现产品故障与消费者使用、维护或者改装有直接因果关系外，经营者不能免除三包责任”的规定。

线上调查结果也显示，4S店推卸三包责任、消费者不在本店或指定4S店进行车辆保养就不提供三包服务现象普遍存在。根据线上问卷调查，有23%的消费者表示遇到过保修期内不在指定4S店进行车辆保养就不提供三包服务的问题，另有2.9%的消费者反映在保修期内未按约定进行定期保养4S店就不提供三包服务。

（四）车辆价外加价，临时提高车价。根据投诉统计，全省消保委共受理汽车价格类投诉201件，投诉问题集中于车辆加价和涨价。部分4S店指定车型报价与公示指导价不一致，尤其是一些高档进口车型，消费者想要购买必须在车价外另行加价才能买到，加价销售已成为市场“潜规则”。部分经销商开票时只开车价部分的，加价部分则不出具。此外，部分经销商与消费者事先约定好车价，等消费者来提车时又临时要求涨价。

在本次暗访的4S店中，有2家4S店指定车型报价高于公示指导价格，涉及品牌为一汽大众和别克。同时根据线上调查结果显示，有39.6%的消费者表示遇到过汽车4S店加价提车的行为。

（五）定金纠纷多发，交定容易退定难。根据暗访调查情况，本次暗访的38家4S店订车均需提前交付订金或者定金，金额在2000元-20000元不等。在汽车服务类投诉中，定金问题也较为突出，全省消保委共受理汽车定金及押金类投诉806件。部分经营者不遵守“定金罚则”，在自身违约的情况下仍不退定金，如未在约定时间内交付车辆、提车时要求加价、交付车辆型号与约定不符等。消费者交付定金之后，因货款审批未通过或者利率过高要求经营者退还定金被拒的情形也较多。

（六）维修乱象丛生，售后权益难保障。根据投诉统计，全省消保委共受理汽车维修服务类投诉534件。消费者

总共有284家，

其中北京市33家，上海市40家，广州市6家，杭州市12家，沈阳市11家，温州市9家，天津市4家，重庆市4家，河南省15家，山东省38家，江苏省33家，广东省22家，广西3家，浙江省21家，湖南省6家，新疆6家，云南省6家，江西省5家，湖北省3家，海南省2家，青海省2家，澳门1家，甘肃省1家，宁夏1家